Paiements et livraisons

MOYENS DE PAIEMENT SÉCURISÉS

Carte bancaire
Paiement sécurisé Stripe
Nous utilisons Stripe afin que vous puissiez régler vos achats par carte bancaire. Vos données de carte bancaires sont entièrement cryptées et protégées grâce au protocole TSL. Stripe est certifié PCI Service Provider Level 1, une certification qui impose beaucoup de règles de sécurité avec des audits réguliers.
 
Paypal
 
Nous vous donnons également la possibilité de régler via votre compte Paypal si vous en disposez d’un. Cela permet aux acheteurs et aux vendeurs de recevoir des paiements en toute sécurité.

LIVRAISONS ET RETOURS

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.